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展厅经理

工作地点: 山东省枣庄市高新区 职位月薪: 6K-8K [参考工资]
招聘人数: 1人 最低学历: 大专
年龄要求: 25-35岁 工作经验: 3~5年
招聘方式: 全职  

岗位职责:
1.展厅管理

-  监督并确保展厅、展示车辆和广告根据梅赛德斯-奔驰经销商管理标准和经销商的政策,保持清洁及美观

-  实现展厅概念的持续提升以增强客户体验(例如梅赛德斯-奔驰展示系统  II)

-  根据政府法律和经销商的政策维持安全、卫生和健康的工作环境

-  根据梅赛德斯-奔驰经销商管理标准和经销商政策,确保陈列及演示用车充足、可用,电池车充电完全,且外表美观

-  根据梅赛德斯-奔驰经销商管理标准和经销商政策,确保在展厅内提供充足的产品宣传册和销售相关推广材料

-  定期监控展厅流量等相关情况,完成展厅日志


2.销售流程

-  制定展厅销售顾问排班表,主持每日晨夕会

- 通过走动式管理,确保销售顾问按照梅赛德斯-奔驰的销售流程的要求,为每一位顾客提供专业、友善的服务




3.汽车金融和保险销售支持

- 在销售过程中支持汽车金融和保险产品的销售

- 协助信贷保险部门接收充分的客户信息以保障移交的顺利进行



4.客户车辆交付

-  规划和协调安排每日的车辆交付,参加交车仪式并了解客户对销售服务过程的反馈和评价

- 确保交付前已根据北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司的相关政策完成检查

- 确保车辆移交符合梅赛德斯-奔驰经销商管理标准

- 确保将客户介绍到售后服务部门



5.客户关系管理

- 监控涉及销售满意度指标值的业务目标

- 根据经销商的政策,协助销售顾问处理客户投诉,立即将困难案例上报给销售经理

- 监控客户生命周期跟踪的实施以提高客户满意度和忠诚度

- 维持潜在客户发展体系并参与当地业务网络建立活动

-  监督和确??突菘獾募笆备潞拖坌畔⒌募锹?br />


6.销售主管/展厅主管/销售顾问指导和培训

- 激励销售主管/展厅主管/销售顾问的个人绩效以最大化销售机会

-  必要时协助销售主管/展厅主管/销售顾问完成交易

- 在工作过程中指导销售主管/展厅主管/销售顾问来提升使客户满意的技巧、投诉处理技巧及产品知识

 

岗位要求:
大专以上学历

具备奔驰认证销售顾问资格者优先

乘用车驾驶执照(手动档和自动档)

具备4年以上汽车行业销售顾问工作经验

具备3年以上梅赛德斯-奔驰经销商销售顾问工作经验

专业知识和能力 (非学历和职业培训)

语言及计算机能力

具备基础的微软Office软件操作能力

专业知识及专业技术能力s

具备出色的产品演示和销售知识

具备出色的客户关系管理知识

具备出色的梅赛德斯-奔驰产品和竞争对手产品知识

具备完整的上牌流程与相关税法知识

具备完备的商务礼节和职业着装知识

其他通用能力

沟通能力

人际交往能力

谈判能力

影响能力

指导能力

客户导向意识

晋升机制:
周边查询:
  • 酒店
  • 餐饮
  • 超市/购物
  • 银行
  • 医院
  • 学校
  • 公交
线路查询 起点 终点

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北京快乐8和值: 枣庄之星汽车销售服务有限公司

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北京快乐8和值走势 www.su7h.com.cn 行业:汽车及零配件

性质:外资企业

规模:1000人以上

详细地址:山东省枣庄市高新区张范镇街道办事处大香城村鲁南汽贸城 查看地图

    枣庄之星汽车销售服务有限公司于2015年4月盛大开业,是梅赛德斯-奔驰授权在枣庄地区指定经销商,销售梅赛德斯-奔驰全系车型,公司现全面开展销售及售后服务,作为香港利星行集团的全资子公司,公司秉承集团宗旨,为客户提供优质的星徽服务,利星行集团以梅赛德斯-奔驰品牌125年积淀为基础,成为中国市场成功、受尊重的梅赛德斯-奔驰经销商集团,并为每一位利星行员工提供良好的职业选择与职业发展空间。现真诚欢迎业界精英加入枣庄之星团队!

风险提示

最近登录时间:2018/12/14 16:40

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